Condizioni di cancellazione
Cancellazione da parte dell'inquilino
Qualsiasi cancellazione deve essere comunicata al proprietario per iscritto, via e-mail o telefonicamente, dopodiché verrà confermata dal proprietario stesso.
a) Non verrà addebitato alcun costo per le cancellazioni effettuate entro le ore 12:00 di 3 giorni prima della data di arrivo.
a) Per le cancellazioni effettuate dopo le ore 12:00 di 3 giorni prima della data di arrivo, e nel caso in cui l'inquilino non si presenti entro gli orari di check-in il giorno di arrivo senza preavviso (anche detto "no-show"), verrà addebitato l'intero importo.
c) In caso di riduzione del soggiorno, non verrà effettuato alcun rimborso, ad eccezione dei giorni successivi al periodo di cancellazione di 3 giorni. Per chiarire: se, ad esempio, il noleggio è di 5 giorni e l'inquilino comunica dopo le ore 12:00 del giorno successivo all'arrivo la volontà di ridurre il soggiorno, verrà rimborsato solo l'importo relativo all'ultimo giorno.
Cancellazione da parte del proprietario
Qualora il proprietario cancelli il soggiorno prima dell'inizio dello stesso, è tenuto a darne comunicazione scritta all'inquilino. All'inquilino verrà immediatamente rimborsato l'importo versato, fatto salvo ogni diritto a un risarcimento. Inoltre, il proprietario si impegnerà a suggerire alternative nelle vicinanze di Chambres d’hôtes “Auberg’Inn”.